中市管轄旅遊中心簡陋挨批如「乞丐寮」 觀旅局諾改善

中市管轄旅遊中心簡陋挨批如「乞丐寮」 觀旅局諾改善

臺中市議員鄭功進表示,臺中高鐵站的中心僅一張擺滿東西的桌子,且設點偏僻,不符遊客動線。圖/鄭功進提供

疫後觀光復蘇,到臺旅遊的各國旅客數增加;臺中市議員鄭功進指出,中市府管轄三處旅遊服務中心,設點偏僻、部分更僅有一張擺滿東西的桌子,硬體、規畫皆不用心。市議員陳雅惠也提到,希望推出多國文字旅遊摺頁、E化導覽服務及整合行銷,融合各地特色,將客源留在臺中。

針對旅遊服務中心,觀旅局長陳美秀允諾改善;另針對友善外國客措施,陳美秀說,今年已陸續完成更新英、日、韓、越版各式主題文宣,臺灣好行文宣現已有英、日、越語等版本,明年將評估擴充東南亞語系市場網站及觀光文宣,社羣平臺也透過外語貼文,曝光行銷臺中特色亮點。

旅遊服務中心駐地於各旅遊景點、交通要點,服務國內外遊客;鄭功進提到,中市觀旅局轄管有三處服務中心,其中高鐵站的中心僅一張擺滿東西的桌子,且設點偏僻,不符遊客動線,臺中火車站內的中心也無座椅,僅能站着,硬體規畫相當不用心,痛批如「乞丐寮」。

鄭功進更提到,旅遊中心擺放文宣比例失衡,臺北市文宣物反比臺中多,且北市依照各商圈編撰,深度旅遊資訊豐富,但中市文宣僅報熱門緊點,易致宣傳效果不均,無法帶動需宣傳景點,應改以每區或旅遊圈方式介紹,且排版編輯不易民衆閱讀。

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陳雅惠則希望推出多國文字旅遊摺頁、E化導覽服務及整合行銷,結合沿線特色伴手禮、小吃店家,合作推出優惠,增加臺中國際能見度,客源留在臺中;陳雅惠也補充,之前到韓國考察,當地會有穿上繡有繡上「我會講英文」、「我會講華語」背心的翻譯人員,方便旅客詢問,盼觀旅局加強推廣。

陳美秀表示,臺中市觀光公車共導入「臺灣好行」、「臺中觀光公車」品牌,共有6條路線,搭配共享單車、臺鐵、中捷等交通運具,打造觀光交通路網。針對翻譯人員,陳美秀也提到,目前鎖定重要地方,如車站、機場、高鐵、轉運站等,都有這種服務。

臺中市議員鄭功進提到,旅遊中心擺放文宣比例失衡,臺北市文宣物反比臺中多。圖/鄭功進提供

臺中市議員鄭功進指出,中市府管轄三處旅遊服務中心,設點偏僻、部分更僅有一張擺滿東西的桌子,硬體、規畫皆不用心。記者劉柏均/攝影

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臺中市議員陳雅惠提到,盼市府推出多國文字旅遊摺頁、E化導覽服務及整合行銷,融合各地特色,將客源留在臺中。圖/陳雅惠提供

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